服務條款

歡迎您使用泓銘國際有限公司（以下簡稱「本公司」）所營運之網站與相關服務平台（以下統稱「本平台」）。為保障您的權益，並確保交易之公平與安全，請您於使用本平台服務前，詳細閱讀以下服務條款內容。當您完成會員註冊、購物或使用本平台服務，即視為您已詳細閱讀、瞭解並同意本服務條款之全部內容。

一、認知與同意

使用本平台前，請您務必確認：

• 您已具備完全行為能力；若未滿18歲，須由法定代理人同意使用本平台服務。

• 您知悉並同意遵守本服務條款及本平台其他相關規定（如：隱私權政策、退換貨政策等）。

• 本公司保留隨時修訂條款內容之權利，並於網站公告更新，恕不另行個別通知。

二、會員註冊與帳戶責任

• 您於註冊時應提供正確、即時與完整之資料。

• 您應妥善保管帳號與密碼，因帳號管理不當所致之一切後果，概由您自行負責。

• 若帳戶遭盜用，請即時通知本公司客服。

三、商品資訊與價格

• 本平台盡力確保商品資訊正確，惟可能因系統錯誤或更新延遲導致內容不一致，本公司保留最終解釋權。

• 商品價格以系統顯示為準。

• 因不可抗力因素（如原物料短缺、物流中斷），本公司保留取消訂單之權利。

四、訂單成立與取消

• 當您完成訂購並付款成功後，系統即發送訂單通知。

• 本公司保留因庫存不足、系統錯誤或其他合理事由取消訂單之權利，並全額退款。

• 若因消費者填寫錯誤資料導致無法配送，所生費用由消費者自行負責。

五、付款方式

本平台提供多元付款方式，實際可用方式依平台顯示為準。付款過程中的交易手續費如另有標示，則依標示處理。

六、配送與風險轉移

• 本公司於商品出貨後，即完成交付義務。

• 商品風險自交付物流業者起移轉予消費者。

• 消費者應於到貨後立即檢查商品，如有問題，依退換貨政策處理。

七、冷凍／冷藏商品特別約定

您清楚並同意：

• 冷凍與冷藏商品必須立即 냉藏保存。

• 因未即時收件、未妥善保存所致商品變質，本公司不負賠償責任。

• 商品若已拆封或食用，恕不受理退換貨。

八、退貨與退款

退換貨標準與程序請依本平台公告之《退換貨政策》辦理。

九、智慧財產權

本平台上所有內容（含圖片、文字、影片、商標）均屬本公司或合法授權人所有，未經書面同意，不得轉載或使用。

十、系統中斷與免責聲明

本平台可能因維護、更新或不可抗力（如天災、停電、網路中斷）而暫停服務，對此本公司不負賠償責任。

十一、違約處理

若消費者有違反本條款行為，本公司有權暫停或終止服務，並依法主張權利。

十二、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用，依中華民國法律為準。
若有爭議，雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。

十三、公司資訊

泓銘國際有限公司
統一編號：60614533
客服電話：0973-337-682
客服地址：台中市北區進化北路238號10樓之3（世紀金融大樓）
營業時間：週一至週六 10:00–18:00（週日公休）